| Immersion en entreprise avec |
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des collaborateurs formés à l’écoute active |
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une méthode (interviews, étude de documents, clients mystères, sorties terrain) |
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un premier jet de préconisations à l’occasion de chaque restitution
Accompagnement par |
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La formation, construite en fonction des besoins recensés |
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La formation de formateurs au sein de l’entreprise, pour ne pas créer de “syndrome de Stockholm” entre l’entreprise et son formateur |
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L’accompagnement personnalisé (doubles commandes ou contacts planifiés avec le stagiaire) aboutissant systématiquement à un plan d'action à étapes |
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La création d’outils de contrôle et de suivi |
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La co-animation de séminaires avec les cadres de l’entreprise |
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L'accompagnement sur le terrain des équipes de l’entreprise pour garantir le résultat final
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| En respectant |
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Les regles d'ethique impliquées par un véritable partenariat gagnant entre l'entreprise et le conseil |
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Le choix de ne pas conseiller 2 entreprises concurrentes sur un meme segment de marché |
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Le respect absolu de la confidentialité de nos missions |